返品特約に関する重要事項

当店は出荷に際し細心の注意を払っておりますが、万一商品と写真の色がまったく違う場合や記載された内容とまったく異なる場合などは、7日以内にご連絡いただければ交換・返品させていただきます。万一、商品不良やご注文した商品と異なる商品が届いたなどの理由の場合は当店で全て費用をご負担させていただきます。
 
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

返品・交換の条件(商品の一部が破損による交換の場合)
 
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて
弊社までご連絡いただいた後、不良部品を料金着払いにてご返送ください。
当店もしくは メーカーより直接お客様へ正常品を迅速にお送りさせて頂きます。
商品が万一売り切れ・在庫切れの場合は修理をさせていただくことになりますのでご了承ください。

返品・交換の条件
(お客様のご都合により、商品のすべてを交換または返品する場合)

到着荷物の開封後に、注文した商品がお客様の商品イメージやサイズ等の異なる場合につきましては商品の性質上原則、返品・交換をご遠慮させていただいて
おります。ただし未開封で未使用の品に限り、下記の条件にて対応させていただくことがあります。

お客様のご都合による返品の場合の代金返却について

一部お客様事由による返品・交換につきましては、お客様から発送される送料、当社からの返金にまつわる振り込み手数料をご負担願います。
交換の場合の差額の請求または支払いについて交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きす。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承ください。

※ 返品にかかる送料  
※ 銀行等へのお振込み手数料  
※ 交換品の発送は送料着払いとなります

【返送・連絡先】
人形のウエダ 
〒683-0804
鳥取県米子市米原5-10-24
電話:0859-35-0834 FAX:0859-23-1979